Здесь Вы сможете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Не нашли ответ? Обратитесь к нам используя форму обратной связи, мы обязательно ответим.
В чём преимущество использования личного кабинета?
Для оформления заказа необходима регистрация личного кабинета.
Личный кабинет даёт ряд преимуществ:
- Легко просматривать свои заказы
- Общаться с нами посредством личного кабинета
- Копить бонусы за покупки
- Совершать последующие покупки без дополнительного ввода данных
Я написал обращение на сайт или на почту, но мне никто не отвечает! Что за дела?
Мы стараемся отвечать как можно быстрее, но, всё же, просим Вас обратить внимание на рабочий график.
В выходные и нерабочее время ответы могут задержаться, но обязательно будут, так что не стоит волноваться ☺
Мы работаем с понедельника по пятницу с 10-00 до 16-00 по Московскому времени
Видео в карточке товара не открывается. Что делать?
Если видео в карточке товара не воспроизводится, есть несколько вариантов:
- Подождите некоторое время, возможно, это просто задержка загрузки
- Попробуйте открыть сайт в другом браузере
- Перейдите по ссылке Смотреть на Rutube для просмотра видео на нашем канале @Namudobno в RuTube
Можно ли заказать индивидуальный сценарий?
Мы всегда готовы рассмотреть возможность создания сценариев, в которых заинтересованы пользователи САПР Ассоль Параметрика. Отправьте запрос на создание сценария, в котором Вы нуждаетесь, мы рассмотрим возможность его создания.
Запрос отправляется через Форму обратной связи
